Cliente: Amica
País: China
Sector: Regalo promocional
Año de Ejecución: 2007

Estrategia >>> Qué Hacer con Nuestros Recursos?
Esta fue la pregunta que nos planteó el Sr. Victor Lin, gerente de la empresa Amica, preocupado por el estancamiento en el que estava sumido su empresa. Contamos con el canal dedistribución del sector promocional -dijo-, y toda nuestra infrastructura productiva en China, con inyectoras, dominio de los procesos de doble inyección y el know how en el proceso de materiales elastómeros. Y por supuesto los bajos costes de fabricación chinos. Hasta el prestente, la empresa Amica se había dedicado prácticamente en su totalidad a la producción de encendedores y accesorios parar el fumador, pero su potencial de crecimiento era escaso y corría el riesgo inherente a la dependencia de unos pocos clientes poderosos. Sus necesidades eran bastante evidentes: ¿qué productos podría desarrollar para aprovechar nuestras competencias y penetrar en otros sectores?

Conceptualización >>> El Potencial de la Creatividad
Dado que el proyecto planteado era ambicioso, se acordó sumar fuerzas con nuestros colegas franceses del Design Pool, y arrancar un proyecto de Design Deployment, una potente herramienta creativa para plantear nuevos escenarios de desarrollo, basado en la generación de ideas y su posterior sintetización. El deployment concluye con una sesión de enriquecimiento con todo el equipo de trabajo, más algunos colaboradores externos que evalúan y enriquecen las ideas de forma conjunta. El propósito es obtener una valoración rápida des de diferentes puntos de vista de la empresa (marqueting, comercial, distribución, estratègia, etc) y poder decidir qué ideas son las e tienen mayores perspectivas de éxito, y cuáles quedarán en stand-by para ser procesadas en el futuro.

Desarrollo >>> Plan de desarrollo a corto/medio plazo
Fruto del laboratorio creativo, se seleccionan los conceptos y se elabora una planificación de proyectos. En total se desarrollan simultaneamente unos 15 productos a corto plazo, y quedan pendientes una cantidad similar a medio plazo. Todos los conceptos poseen alguna innovación conceptual relevante, utilizan materiales elastómeros como factor diferenciador (proceso especialnte indicado para Amica), y presentan caracteristicas que los hacen atractivos para las empresas del secto promocional. Se presta especial atención a la optimización de los productos para usar el mínimo material, y a simplificar las piezas para favorecer las opeaciones productivas, reduciendo así al máximo el coste de los productos. El equipo se felicita por tener, en menos de 3 meses, una nueva linea de productos.

Implementación>>> Lanzamiento
Mientras producción se afanaba en poner a punto las nuevas lineas de producción de los productos, simulo asumió todas las tareas de comunicación de producto. Los nuevos productos se convieten en estrellas, y por lo tanto se sometieron a más de una sesión fotográfica para explicar de forma clara y sugerente cuáles son sus ventajas competitivas. Después de unificar criterios en todas las áreas de comunicación, se diseñaron una gama de packagings de bajo coste para cada uno de los productos, un catálogo y una nueva web. Stimulo también diseñó el stand transportable dela feria de HKG, donde los productos fueron presentados en sociedad.

Resultados

> Captar la atención y recibir pedidos de los principales clientes del sector Promocional.
> Penetrar con éxito en el sector en un tiempo record.
> Posicionar a Amica como una empresa capaz de crear, desarrollar y innovar en nuevos productos, abandonando la imagen de empresa únicamente manufacturera.

“En menos de un año Amica ha pasado de ser una simple empresa manufacturera, a un aliado estratégico capaz de desarrollar productos innovadores a medida de nuestros clientes.”

Victor Lin
Director General.
Amica Techmatch.