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XPatient congress Barcelona

El rol del Design Thinking en la salud.

Después de 4 años de investigación, del Hospital Clínico de Barcelona ha implementado un programa de prehabilitació para reducir las complicaciones después de la cirugía y acelerar la recuperación del paciente. El objetivo de este programa pionero es optimizar el estado físico de los pacientes que pasarán por una intervención quirúrgica. Pretende mejorar las reservas funcionales de los pacientes mediante un programa de entrenamiento físico a medida y fomentando la actividad física. El programa se complementa con apoyo nutricional y psicológico para hacer frente al estrés de la operación. Se ha demostrado la eficacia de la prehabilitació (PreHab) para reducir las complicaciones quirúrgicas y facilitar la recuperación postquirúrgica. El despliegue de PreHab, como servicio principal en el Hospital Clínico de Barcelona, ​​demuestra efectividad y potencial de ahorro de costes. Sin embargo, hay una necesidad de perfeccionamiento del servicio PreHab para abordar la escalabilidad regional.

A lo largo del Congreso XPatient en Barcelona, ​​Fernando Ozores de BuenaIdea y socio de stimulo presentaron las principales conclusiones de los 3 días de taller de Pensamiento de diseño (Design Thinking) a un público profesional.

El papel del Design Thinking para la adopción de una atención integrada: escalabilidad de un servicio de prehabilitació

Hemos generado una hoja de ruta para las tres sesiones de Design Thinking, cada una de cinco horas de duración, con el objetivo de abordar los objetivos básicos del estudio: i) identificar los factores actuales que modulan la escalabilidad regional del servicio Prehab; ii) mejorar la eficiencia del servicio con el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y, iii) diseñar un modelo de negocio que contribuya a la adopción sostenible del servicio. El objetivo final era fomentar la escalabilidad regional del servicio de Prehab en Cataluña (ES) (7,5 m de ciudadanos).

En primer lugar, hemos realizado una encuesta con el objetivo de conocer los aspectos organizativos de la estructura PreHab (unidad PreHab) y el flujo de trabajo del servicio a HCB. La encuesta se ha llevado a cabo con profesionales implicados en el diseño y la gestión del servicio. También incluía otros profesionales sanitarios que tenían contacto directo con los pacientes inscritos en el servicio, incluidos: anestesiólogos, fisioterapeutas, enfermeras y psicólogos. En segundo lugar, realizamos entrevistas en profundidad cara a cara con cinco pacientes y sus respectivos cuidadores que habían participado en PreHab, con el objetivo de captar la perspectiva del servicio de la experiencia del paciente.

Los tres talleres de TD incluyeron todos los perfiles de las partes interesadas: profesionales y gestores de la salud, diseñadores, agentes de tecnología sanitaria, representantes de escuelas de negocios y responsables políticos, tal como se describe detalladamente a continuación para cada sesión .

El Comité de Ética de la Investigación Clínica del HCB aprobó el estudio (HCB / 2016/0883). Se registraron las entrevistas una vez fueron entendidas, aceptadas y firmadas todos los consentimiento por parte de todos los pacientes y cuidadores. El estudio se registró en ClinicalTrials.gov (NCT02976064).

Las metodologías de pensamiento de diseño fueron útiles para definir los rasgos principales de una estrategia centrada en el desarrollo regional del servicio de prehabilitació, que ha demostrado eficacia y potencial de ahorro de costes en el Hospital Clínico de Barcelona. Además, el enfoque muestra un alto potencial de perfeccionamiento del servicio en otras intervenciones sanitarias complejas.

Sobre XPatient Congress

XPatient Barcelona Congress está organizado por la XPA Barcelona (Patient Experience) que hace un llamamiento a todas aquellas empresas, instituciones, empresas emergentes, emprendedores, grupos de investigación y fundaciones que trabajan en iniciativas que mejoren la experiencia del paciente o del cuidador y tengan un caso de éxito, experiencia o tecnología para demostrar en el marco del congreso que, junto con la seguridad y la eficacia del tratamiento, es el tercer pilar de calidad en la atención médica.

  • Comunicar el trabajo y las conclusiones de los talleres realizados
  • Detectar buenas prácticas y promover su implantación en el sistema sanitario catalán
  • Destacar la investigación que se está llevando a cabo en el campo de la mejora de la calidad asistencial
  • Convertirse en el punto de encuentro anual de profesionales que trabajan en la mejora de las empresas de atención y servicios de calidad con soluciones para este sector

LA VANGUARDIA .

PREHAB, EXPERIENCIAS INNOVADORAS  PRESENTATION (min44).




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